Brindamos asistencia técnica de computadoras de escritorio y portatiles, Servicio Técnico de portatiles y computadoras de escritorio.

Resúmen de palabras clave de trabajos que realizamos:

Soluciones informáticas integrales integrales

Es importante de destacar que este servicio de abono se ajusta a las necesidades y equipos que usted posea. El mismo puede abarcar o no los siguientes servicios:

Administración y mantenimiento técnico de los servidores de la empresa,  administración y mantenimiento de la seguridad de la red e Internet de su empresa, mantenimiento / limpieza de los equipos informáticos, reparación técnica por desperfectos del hardware o software, asistencia técnica mediante sistemas de Chat vía Internet, para la solución rápida de problemas en aplicaciones (ejemplo: actualizaciones del antivirus, eliminación de virus y problemas de funcionamiento en aplicaciones Office), asistencia técnica mediante atención telefónica, para la solución rápida de temas de menor escala, asistencia in situ para brindar ayuda al usuario en la configuración de programas, instalaciones de periféricos y actualizaciones de hardware, realización de backups de toda la información importante de sus equipos a medios ópticos (sin mover el equipo de su domicilio), servicios de instalación, monitoreo / prevención, actualización y ejecución de antivirus, gestión de garantías de componentes de computación ante Hewlett Packard, Epson, IBM, Toshiba, Etc., cotización y provisión de todo elemento de computación relativo a su empresa.

A partir de estos servicios y no limitados a ellos se confecciona un Plan de Mantenimiento Abonado el cual selecciona los servicios de su necesidad.

Solucion de problemas: pantallas azules con errores provenientes del Windows XP; fallas en el acceso a carpetas y archivos compartidos en la red; errores de acceso a pc's conectadas en red o al mismo servidor; se cuelga algun programa o el equipo mismo; fallas en los puertos USB, de mouse, de teclado, de impresoras, de módem, de red; errores en los navegadores de Internet cuando aparecen pantallas no solicitadas, como ser pornografía o programas espías que se instalan automáticamente por Internet; desconfiguraciones del sistema Windows o aplicaciones; problemas recurrentes que generalmente son atribuidos a virus informáticos; problemas de lectura de archivos de office, o en diskettes, o en CD's; problemas de lentitud de su equipo o en algún programa en especial; problemas al iniciar el Windows u otra aplicación; el Windows XP entrega un mensaje de que es ilegal o copia no legal; otros problemas relacionados al software y hardware.